Sprungziele
Inhalt

Online-Terminvereinbarung

Terminbuchung

Für die folgenden Dienstleistungen im Bürgerbüro können Sie online einen Termin buchen – Verifizierung per E-Mail erforderlich:

Den Link „Jetzt online einen Termin vereinbaren“ finden Sie direkt in der Dienstleistung unter den Kontaktdaten („Zuständige Stelle“).

Hinweis: Ein Lichtbild in Papierform ist nicht mehr zulässig. Es können ausschließlich Lichtbilder in Form eines QR-Codes für das Erstellen eines Personalausweises oder Reisepasses verwendet werden.

Den Link „Jetzt online einen Termin vereinbaren“ finden Sie direkt unter den Kontaktdaten, wenn sie auf ihr Anliegen Klicken.

Den Link „Jetzt online einen Termin vereinbaren“ finden Sie direkt unter den Kontaktdaten, wenn sie auf ihr Anliegen Klicken.

Den Link „Jetzt online einen Termin vereinbaren“ finden Sie direkt unter den Kontaktdaten, wenn sie auf ihr Anliegen Klicken.

Bitte wählen Sie die gewünschte Dienstleistung.

Informationen zu weiteren Dienstleistung, die an dieser Stelle nicht online buchbar sind, finden Sie hier.

So funktioniert Ihre Online-Buchung

Das Buchen eines Termins ist bei uns ganz einfach! Hier erfahren Sie, wie es geht und was Sie beachten sollten:

Termin finden und buchen

Den Button „Jetzt online einen Termin vereinbaren“ finden Sie in der jeweiligen Dienstleistung unter „Zuständige Stelle“.

Sie haben zwei Möglichkeiten, einen Termin zu buchen:

  1. Schnellbuchung: Wählen Sie einen der nächsten verfügbaren Termine.
  2. Wunschtermin: Suchen Sie sich im Kalender einen Termin aus, der Ihnen gut passt.

Nachdem Sie das Buchungsformular abgeschickt haben, bekommen Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen wichtigen Details zugeschickt. 

Buchung bestätigen – ganz wichtig!

Damit Ihre Buchung gültig wird, müssen Sie sie noch bestätigen. Öffnen Sie dazu die Bestätigungs-E-Mail und klicken Sie auf den Bestätigungslink.

Wichtig: Falls Sie die E-Mail nicht finden, schauen Sie bitte auch in Ihrem Spam-Ordner nach.

Sollte Ihr Termin aus besonderen Gründen abgesagt werden müssen, informieren wir Sie natürlich ebenfalls per E-Mail.

Zwei Tage vor Ihrem Termin erhalten Sie außerdem eine Erinnerungs-E-Mail, damit Sie ihn nicht vergessen.

Termin stornieren

Falls Sie Ihren Termin doch nicht wahrnehmen können, ist das kein Problem. Bitte stornieren Sie ihn über den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Das ist wichtig, damit der Termin für andere freigegeben wird.

Termin im Kalender eintragen

In der Bestätigungs-E-Mail finden Sie einen praktischen Link. Mit diesem können Sie die Termindaten ganz einfach in Ihren persönlichen Kalender (z. B. Outlook, Google Kalender) übertragen.

nach oben zurück